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安防培训筑基石,常抓不懈守平安为进一步提高浙大一院之江院区安保人员安防工作水平,切实保护医务人员及人民群众人身安全,全力维护医院安全稳定。12月19日,杭泰安保驻浙大一院之江院区队长谢国富特邀请公司督察培训部主管徐胜为驻点50余名保安员开展安保专项服务培训,杭泰安保三部经理李志飞莅临指导。本次培训结合之江院区保安服务的实际情况,围绕“文明礼节、安全检查、反诈宣传”三方面为驻点安保量身定制。 文明礼节:内强素质,外树形象! 培训会上,徐主管强调安保人员不仅是医院安全的守护者,更是传递医院温暖与关怀的“第一门面”。他从安保人员展现良好职业形象、掌握医院就诊流程、识别处理特殊患者群体(如老年人、残疾人等)需求等方面进行详细讲解。他还用“请”字当头,“谢”不离口,演示了文明用语与服务礼仪的重要性,并列举了多种禁忌用语,鼓励安保人员在日常工作中积极使用文明用语,营造和谐、友善的就医氛围。 安全检查:以“眼”作刀,以睛为锋! 随后,徐主管通过实际案例分析,深入浅出地向在场安保人员传授了如何准确判断可疑物品,特别是对于危险化学品、管制刀具等违禁物品的识别,确保每一个环节都严谨有序。同时,培训针对人身安全检查流程、防暴警用器材使用、突发事件应急处置、安检规范用语等。要求一线安保队员秉承“侧重实用、贴近实际、服务实战、防患未然”的工作理念,进一步提高防范意识,规范工作流程,守牢安全底线。 反诈宣传:言传身教,攥指为拳! 最后,徐主管围绕“什么是电信网络诈骗”、“电信网络诈骗的常见形式”、“如何防范电信网络诈骗”三方面,详细讲述了电信网络诈骗的特点、种类、惯用手段、防范对策等相关知识,着重强调防范要点,提出“七个一律、三个提醒、九个凡是”的反诈口诀,引导培训人员能主动参与反诈骗宣传工作,将反诈骗知识、技巧在同事、亲戚朋友之间广泛宣传,共同遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势。 筑牢一线反诈“防火墙”,营造全员防范电信网络诈骗犯罪的浓厚氛围,防范电信网络诈骗工作不仅是一项任务,更是一项使命,希望通过此次培训增强驻点安保反诈意识和防范能力,筑牢反诈堡垒,让反诈意识在心中扎根。 “安保于医院,安心于患者,安全于大家”! 培训结束后,杭泰安保三部经理李志飞就之江院区安全问题进行了反复宣贯。他希望医院每一名参加培训的队员都能通过本次培训,有所收获有所领悟。医院的保安,对内是保障,对外是形象,每一个保安人员都是一张医院的名片,一言一行直接影响到患者对医院的评价。保安负责医院一方平安,是安全工作的实施者,而安全工作涉及方方面面,是一个系统性工程,重要性不言而喻。 相信经过本次专业的训练与提升,杭泰安保驻点中队将以更卓越的能力、更坚定的决心,为浙大一院之江院区的平安和谐贡献力量,成为浙大一院最坚实的安全护盾! |